Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Todas las personas mayores de 18 años residentes en Colombia con un documento de identidad válido.
Debes crear una cuenta en nuestra plataforma www.nestletehacebien.co o a través de la línea de WhatsApp 3127188767. Una vez creada la cuenta, el usuario podrá acceder a su perfil y cargar las facturas correspondientes en la plataforma; así mismo, tendrá la posibilidad de enviarlas al WhatsApp.
Participan productos NESTLÉ®; NESTLÉ PURINA® y NATURE’S HEART®. De las siguientes marcas, en cualquiera de sus referencias: MAGGI, LA LECHERA, CREMA DE LECHE NESTLÉ, MILO, NESQUIK, NESCAFÉ, NESCAFÉ Dolce Gusto (cápsulas); COCOSETTE, SALTINAS, KITKAT, BESO DE AMOR, DEDITOS, MORENITAS, MACARENA, NESTLÉ CHOCOTRIO, NESTLÉ CHOCO COOKIES, NESTLÉ GALLETAS DE NAVIDAD; KLIM, EL RODEO, SVELTY; NATURE´S HEART, LUCKY CHARMS, CHOCAPIC, CORN FLAKES, TRIX, FITNESS, ZUCOSOS; PURINA ONE, DOG CHOW, CAT CHOW, FELIX, FANCY FEAST, ALPO, GATSY, BEGGIN y DENTALIFE.
Productos RICO, MAQUINAS DOLCE GUSTO, NESPRESSO, NUTREN, CERELAC, NESTUM, KLIM 1+, KLIM 3+, BABY KLIM, NESTOGENO, NAN, ROSEMARY, PURINA EXCELLENT, PURINA PRO PLAN.
Sí, es necesario conservar las facturas registradas en perfecto estado para validarlas en caso de resultar posible ganador.
- 61 motos Yamaha YCZ 110.
- 122 tarjetas People Pass de $100.000.
- 1 camioneta híbrida Suzuki Gran Vitara 4x2 GLX.
Tienes un plazo máximo de 24 horas para enviar la información solicitada.
Los sorteos se llevarán a cabo todos los días desde el 30 enero y hasta el 1 de abril de 2025.
Sí, puedes registrar facturas en cualquier momento dentro del periodo de vigencia de la promoción, es decir del 1 de enero de 2025 al 31 de marzo de 2025.
Puedes comunicarte con el soporte al cliente a través la línea gratuita nacional 01 8000 51 55 66, al correo servicio.consumidor@co.nestle.com o escribirnos al WhatsApp 3127188767 y seleccionar la opción de Chatear con Soporte.
Los premios serán entregados en un máximo de 30 días hábiles desde la validación final.
La actividad estará vigente del 1 de enero al 31 de marzo de 2025.
La cantidad de oportunidades depende del gramaje o precio del producto:
-Menos de 50 g/ml: 1 oportunidad de participar/boletas.
-De 50 a 200 g/ml: 2 oportunidades de participar/boletas.
-Más de 200 g/ml: 3 oportunidades de participar/boletas.
No pueden participar empleados de Nestlé de Colombia, sus agencias vinculadas, ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad.
No, los premios son personales e intransferibles y no pueden ser cambiados por dinero.
En caso de que el participante sea seleccionado como posible ganador y no entregue la factura registrada en los tiempos establecidos; o en caso de que esta se encuentre en condiciones que impidan su verificación, el participante será descalificado.
Puedes ganar un máximo de una moto, una camioneta y hasta cinco tarjetas People Pass.
Recibirás un mensaje con la confirmación del número de oportunidades de participar/boletas que se generaron por cada factura que incluya productos participantes.
Las tarjetas solo pueden usarse en establecimientos comerciales afiliados, no permiten retiros en efectivo ni avances.
Cualquier intento de fraude resultará en la descalificación inmediata y permanente del participante.
